Estamos aquí para apoyarle

A continuación, se presentan algunas preguntas frecuentes sobre Sanctuary, nuestros recursos y cómo involucrarse más en la conversación sobre salud mental y fe. Si su pregunta no se responde aquí, envíenos un correo electrónico a support@sanctuarymentalhealth.org, nos encantará contactarnos con usted.

Haga clic en la pregunta para ver la respuesta.

La misión de Sanctuary es brindar material a la Iglesia para apoyar la salud mental y el bienestar. Proporcionamos recursos que involucran significativamente los temas de la fe y la salud mental. Nuestro contenido se desarrolla en colaboración con teólogos, psicólogos y personas con experiencia de vida en desafíos de salud mental. Estos recursos preparan a las comunidades de fe de todo el mundo para crear conciencia, reducir la estigmatización, apoyar la salud mental y promover el bienestar mental.

Puede obtener más información sobre Sanctuary en nuestra página Acerca de nosotros.

Solo toma un par de minutos crear su cuenta gratuita. Puede hacerlo aquí o haciendo clic en el botón azul de Iniciar sesión en la parte superior derecha de nuestro sitio web. Después de configurar su cuenta y verificarla a través de su correo electrónico, tendrá acceso inmediato en línea y de por vida a todos los recursos de Sanctuary. La información de su cuenta, incluida su contraseña, es completamente privada y nunca se compartirá con organizaciones de terceros. Todos los informes de uso del sitio web creados para solicitudes de subvenciones o actualizaciones de donantes son completamente anónimos. Su privacidad y seguridad son importantes para nosotros. Por favor, envíenos un correo electrónico si tiene alguna pregunta.

Una cuenta gratuita le permite acceder a todos los recursos de Sanctuary en un solo lugar, incluidos todos los materiales relacionados, como películas, libros de texto y guías de discusión. Notará que aparece una ventana cuando accede por primera vez a un recurso, dándole la oportunidad de compartir con nosotros si planea liderar un curso en una iglesia u organización. Esto nos ayuda a brindar apoyo y recopilar comentarios para informar a los donantes y quienes nos ayudan a promocionar estos temas de salud mental y la fe.

Para restablecer su contraseña haga clic aquí. También puede hacerlo presionando el botón azul 'INICIAR SESIÓN' en la parte superior derecha que lo llevará a la página de inicio de sesión. Seleccione "Restablecer contraseña" (que se encuentra debajo de la información de inicio de sesión y del botón azul 'INICIAR SESIÓN'). Se le enviará por correo electrónico un enlace seguro para configurar una nueva contraseña. Si no recibe este correo electrónico, revise su carpeta de spam. Si continúa teniendo problemas, envíenos un correo electrónico a support@sanctuarymentalhealth.org.

El Curso The Sanctuary para Católicos puede ser dirigido por cualquier persona que tenga experiencia guíando grupos pequeños. No requiere que tenga ningún conocimiento especial sobre salud mental; solo necesita la voluntad de crear un espacio seguro para la conversación y el aprendizaje.

Si desea realizar un curso, pero se siente nervioso por hacerlo solo, ¿por qué no considerar colaborar con un líder de grupo pequeño con experiencia o un profesional de salud mental en su iglesia?

Si bien los recursos de Sanctuary se pueden ejecutar con cualquier parte interesada en su iglesia o parroquia puede ser útil que los líderes de la iglesia experimenten primero el material para que estén familiarizados con el enfoque y el lenguaje utilizado en el curso. También es inmensamente útil que los líderes de la iglesia muestren su a poyo al curso participando ellos mismo en él. Nuestros recursos tienen como objetivo crear una base de conocimiento compartido y un lenguaje común para hablar sobre la salud mental al tiempo que se desafía la estigmatización y se cambia la cultura que rodea la salud mental. Por esta razón, es útil que participen tantos miembros de su comunidad como sea posible. Lo alentamos a invitar a sacerotes, ancianos, diáconos, educadores religiosos u otro personal de la iglesia y líderes laicos a participar.

Recomendamos grupos de doce personas o menos para permitir que todos participen en las discusiones; puede optar por organizar un grupo más grande y hacer que se dividan en grupos más pequeños para la discusión. Muchas iglesias también dirigen varios grupos a la vez. Esto ayuda a mantener el tamaño de los grupos pequeño, lo que permite discusiones más profundas y conexiones personales más profundas dentro del grupo.

Puede revisar el material del curso por su cuenta, pero éste está diseñado para realizarse en grupos pequeños ya que se busca abrir debates, ayudar a reducir la estigmatización y brindar múltiples experiencias en una sola conversación. Nuestros participantes continúan informando que el uso de los materiales en un grupo pequeño fue muy beneficioso para ellos y su comunidad. Los materiales también contienen contenido sensible por lo que es bueno poder procesarlos con otros.

Todos los materiales son accesibles a través de este portal de recursos en línea tan pronto como haya creado una cuenta gratuita. Dependiendo de su grupo, los facilitadores pueden optar por compartir los materiales de diferentes maneras. Todos los miembros del grupo son animado a crear una cuenta gratuita en este portal para acceder a los recursos. Por motivos de seguridad, se prefiere que cada miembro del grupo tenga una cuenta en lugar de que varios miembros del grupo compartan la información de inicio de sesión de la misma cuenta. Los facilitadores también pueden descargar todos los materiales para su grupo y enviarlos por correo electrónico directamente a los participantes.

Todos los materiales del curso se pueden descargar haciendo clic en los enlaces en la parte inferior de la página principal de cada recurso (consulte "Materiales descargables") o en las páginas de sesión individuales haciendo clic en el botón azul "Descargar" debajo de cada elemento. Los archivos de películas y audiolibros se descargarán instantáneamente en su computadora, así que asegúrese de verificar los archivos en su carpeta de descargas. Estos son archivos de tamaño grande, así que tenga en cuenta que es posible que no se puedan compartir fácilmente por correo electrónico. Los archivos PDF se mostrarán en una ventana de vista previa desde donde puede descargar los archivos a su computadora. Le invitamos a compartir los archivos PDF con otros miembros de su grupo.

Es posible que desee imprimir los materiales para compartir en un entorno grupal, o configurar un proyector o un televisor para ver las películas juntos. O puede reunirse en línea y compartir su pantalla con su grupo mientras recorren los materiales juntos (los participantes pueden preferir ver las películas en sus propias pantallas). Recomendamos compartir los materiales de la manera que sea más simple para su comunidad, dependiendo de sus necesidades y formato de reunión. Si necesita ayuda, envíenos un correo electrónico. Estamos encantados de ayudarle.

Tenga en cuenta: no se le enviará ningún documento por correo. Una vez que haya creado una cuenta y verificado su dirección de correo electrónico tendrá acceso inmediato a nuestros recursos a través de este portal de recursos en línea.

Envíenos un correo electrónico a support@sanctuarymentalhealth.org si necesita ayuda.

¡Seguramente! En la página principal del curso, desplácese hasta la parte inferior. Un enlace a una versión descargable del tráiler está disponible en la sección "Materiales descargables".

Para obtener la mejor calidad de visualización, descargue las películas en su dispositivo lo que evitará que una conexión lenta a Internet interfiera con su experiencia. Las películas para cada recurso se pueden descargar en la página principal de recursos, así como en las páginas de sesiones individuales. En la página principal de recursos encontrará las películas en la parte inferior de la página en "Materiales descargables". En "Examinar sesiones" puede ver cada una individualmente haciendo clic en el botón azul "VER". Al visualizar una sesión individual puede descargar las películas haciendo clic en el botón azul "Descargar" debajo de la película mencionada.

Todos los materiales que necesitará son accesibles en línea. Lo alentamos a seguir las recomendaciones de su gobierno para las reuniones grupales y el distanciamiento físico. Es posible liderar el Curso The Sanctuary para Católicos en un entorno en línea utilizando reuniones virtuales para facilitar las discusiones y ver las películas juntos. Lo invitamos a que camine a través de estos materiales en comunidad.

¡Sí! Puede imprimir estos archivos PDF en una impresora doméstica o de oficina, pero tenga en cuenta que se requerirá una gran cantidad de tinta. Siéntase libre de enviarlos a una impresora en línea o a una impresora local en su área. El precio de la impresión dependerá de la impresora que elija, si imprime en blanco y negro o en color, y si las copias deben enviarse a los participantes.

Tuvimos una serie de solicitudes para una versión de audiolibro de nuestros libros de texto. Tener el Curso The Sanctuary para Católicos en audiolibro hace que el material sea más accesible para todo tipo de personas, incluidas aquellas con discapacidad visual, las que prefieren escuchar a leer o las que prefieren escuchar mientras viajan. Las personas pueden optar por escuchar el material antes de su reunión grupal.

En las páginas principales de materiales del Curso The Sanctuary para Católicos hay un botón para descargar todo el audiolibro en la parte inferior de la página. También puede descargar cada sesión como un archivo individual en las páginas de sesión específicas.

Estamos trabajando en traducciones para hacer que nuestros recursos sean más accesibles para audiencias globales.

El Curso The Sanctuary para Católicos (Inglés) está disponible en este portal. Simplemente haga clic en el botón "EN" en la parte superior derecha de la página para visitar la versión en inglés de este portal, o haga clic aquí.

Otras traducciones del Curso The Sanctuary para Católicos estarán disponibles en el futuro. Si desea asociarse con nosotros en la traducción, envíenos un correo electrónico.

¡Absolutamente! Algunos de nuestros recursos más antiguos no están disponibles en este portal. Por favor, envíenos un correo electrónico para hacernos saber lo que está buscando y así poder ayudarle.

Se pueden compartir el trailer y cualquier otro material del paquete promocional. Sin embargo, pedimos que no publiquen los videos o cualquier otro de los materiales (por ejemplo, la guía para líderes, la guía de participantes, o el libro de texto) en su página de internet u otra plataforma. Pedimos que solamente publiquen la pagina directa a nuestro portal donde los participantes de su grupo pueden crear una cuenta y acceder los documentos gratis. También pueden compartir los documentos en su grupo por correo electrónico, pero pedimos que solo lo compartan con aquellos participando en el grupo a cargo de planear o facilitar la discusión de grupo. Esto nos ayuda a honrar nuestras obligaciones legales por derechos de autor y otros permisos e incrementa nuestra habilidad de estimar nuestro impacto con el propósito de reportarlo a nuestra organización. Si tiene alguna pregunta, por favor contacte a nuestro equipo de servicio al cliente.

Registrar su curso nos ayuda a servir y apoyar mejor a los facilitadores, hacer un seguimiento para escuchar sus comentarios e informar a nuestros donantes sobre cómo se está utilizando el curso en todo el mundo. Si aún no está seguro de si liderará un curso, o si prefiere no registrarse, simplemente seleccione "No / inseguro" en la primera ventana que aparece cuando accede a un recurso. Tendrá otra oportunidad de contarnos sobre cualquier curso que esté facilitando a medida que avanza en los materiales, simplemente como un recordatorio de que estamos disponibles para conectarnos y apoyarlo en su experiencia utilizando los mismos.

Primero, inicie sesión en su cuenta de Sanctuary. Haga clic en su nombre, luego en "Cuenta." Será redirigido al perfil de su cuenta. En esta área, haga clic en "Organización." Allí podrá cambiar la iglesia u organización a la que está conectado.

Estamos muy contentos de que haya culminado el Curso The Sanctuary para Católicos y esperamos que haya sido un regalo para usted y su comunidad. Estamos desarrollando activamente más materiales que se lanzarán en este portal de recursos, así que asegúrese de estar atento a ellos: si está suscrito a nuestro boletín (inglés), será el primero en recibir actualizaciones.

Estamos desarrollando un mapa interactivo para destacar a las iglesias que registran que están ejecutando el Curso The Sanctuary para Católicos, pero en este momento todavía está en proceso. Recomendamos hablar con los líderes de su iglesia sobre cómo puede ayudar a impartir el Curso The Sanctuary para Católicos en su comunidad de la iglesia. Si usted no es parte de una iglesia local le sugerimos que reúna a un grupo de amigos o conocidos interesados para revisar los materiales juntos.

Sanctuary no proporciona servicios médicos ni de asesoramiento o de crisis. Si está buscando recomendaciones para servicios de asesoramiento cristiano, le recomendamos que hable con su párroco o líder cristiano y le pregunte si mantienen una lista de referencias.

Si está experimentando una urgencia de salud mental comuníquese con los servicios de emergencia locales:

Australia: 000 | Canadá: 911 | Unión Europea: 112 | Nueva Zelanda: 111 | Estados Unidos: 911 | Reino Unido: 999

Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, es muy importante escuchar las experiencias de quienes usan nuestros recursos. Puede enviar sus comentarios acerca de un material específico enviándonos un correo electrónico a support@sanctuarymentalhealth.org

Lamentamos que se retire. Si desea eliminar su cuenta envíe un correo electrónico a support@sanctuarymentalhealth.org para que podamos asegurarnos de que su cuenta se elimine y sus preferencias de comunicación estén actualizadas.

¡Estamos encantados de que esté dispuesto a apoyarnos con una donación única o recurrente! Se puede encontrar un formulario de donación en la página de donación y también en el vínculo en la parte superior del sitio. Las donaciones son deducibles de impuestos en Canadá, el Reino Unido y los Estados Unidos. Su apoyo financiero nos permite difundir la conciencia sobre nuestros recursos, llegar a más personas y continuar desarrollando nuevos materiales de alta calidad sobre salud mental y fe para comunidades de todo el mundo.


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